Housekeeping-Standards, Wartungsverfolgung und Rezeptionsprozesse — standardisiert über alle Objekte hinweg.
Die Herausforderung
Gästebeschwerden über Sauberkeit. Einige Zimmer perfekt, andere übersehen. Keine Möglichkeit zu überprüfen, ob Standards tatsächlich eingehalten wurden.
Tropfender Wasserhahn dreimal gemeldet. Klimaanlage immer noch nicht repariert. Probleme gehen zwischen Schichten und Abteilungen verloren.
Sie verwalten 3, 10 oder 50 Objekte? Unterschiedliche Standards überall. Keine Sichtbarkeit, was tatsächlich passiert.
Die Lösung
Housekeeping vervollständigt digitale Checklisten mit Fotos. Vorgesetzte überprüfen die Qualität. Gäste bekommen durchgehend saubere Zimmer.
Gemeldete Probleme mit Fotos gehen direkt an die Wartung. Status verfolgen, Verzögerungen eskalieren und jedes Mal den Kreislauf schließen.
Sehen Sie alle Objekte von einem Dashboard aus. Leistung vergleichen, Probleme identifizieren und überall einheitliche Standards aufrechterhalten.
Häufige Anwendungsfälle
Check-out, Zwischenreinigung, Grundreinigung
Problemmeldung, Verfolgung, Lösung
Vorgesetztenprüfungen, Standardverifizierung
Wasserqualität, Sicherheitschecks, Reinigung
Restaurant, Bar, Zimmerservice-Standards
Patrouillenwege, Vorfallsmeldung
Schichtübergabe, tägliche Abläufe
Lobby, Flure, Toiletten, Außenanlagen
Starten Sie noch heute Ihre kostenlose Testversion. Keine Kreditkarte erforderlich. Einrichtung dauert 5 Minuten.
Teams nutzen Miratag
Aktive Nutzer
Kundenbindungsrate
Erledigte Checklisten
Als Anbieter von Baumaschinen- und Fahrzeugvermietung hatten wir immer das Problem, Schäden an unseren Fahrzeugen nicht zuordnen zu können. Mit Miratag haben wir einen Partner und ein Programm gefunden, mit dem wir sehr zufrieden sind. Eine einfache und doch äußerst effektive Lösung, die das Schreiben auf Papier ersetzt.
Dank der Miratag-Lösung konnten wir unsere Reinigungsprotokolle in Papierform ersetzen und die Überwachung der Reinigungen mit präziser Zeiterfassung vollständig digitalisieren. Das war für unsere BRC-Hygienezertifizierung relevant. Wir würden die Miratag-Lösung auf jeden Fall empfehlen!
Der Umstieg auf Miratag war der richtige Schritt für unser Unternehmen; übermäßiges Papier, das ständig gelagert werden musste, gehört der Vergangenheit an. Einfach in der Cloud nachschauen, Daten abrufen, fertig. Das Gesundheitsamt liest die Daten einmal aus, und alles ist perfekt. Sogar die Warnmeldungen in der App sind äußerst praktisch.
Die Einführung des Miratag-Systems hat unsere täglichen Arbeitsabläufe erheblich vereinfacht, ohne Abstriche bei der Qualität zu machen. Unser Umstieg auf papierlose Eigenkontrolle hat unsere Arbeitsprozesse beschleunigt und eine bessere Datenanalyse und -sicherheit gewährleistet. Die Plattform ist flexibel und benutzerfreundlich.
Mobile App
Verfügbar für iOS und Android
Schließen Sie sich hunderten Unternehmen an, die auf Miratag für ihr Qualitätsmanagement vertrauen.
Jetzt kostenlos testen